单项选择题
A.用干净的筷子 B.服务人员站在一旁，让客人自己打包 C.盖紧盖子，避免汤汁滴洒 D.分类打包
A.服务顾客时面无表情，冷脸相对，顾客询问时不耐烦、不礼貌 B.不了解店内优惠及使用规则 C.结错账（如金额不准确） D.没有询问顾客结账方式
A.核对钱数 B.辨别真伪 C.低于10元不找零 D.唱收唱付