一楼用户家中燃气管上的集水管堵头处有黑水渗出，预示堵头处发生了（）。

CTI技术是从传统的计算机电话集成（puter Telephony Integration）技术发展而来的，最初是想将计算机技术应用到电话系统中，能够自动地对电话中的信令信息进行（）处理。

A.修改
B.控制
C.识别
D.命令

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抄表管理模块，主要用于实现抄表数据上传和（）功能。

A.下载
B.传输
C.清除
D.连接

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