单项选择题

客房服务中心文员属于（）管理

A.楼层主管
B.公共区域主管
C.客房服务中心主管
D.洗衣房主管

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单项选择题
客房商品的（）在整个饭店成本中占据较大比重

A.生产成本
B.消费成本
C.服务成本
D.设备成本
单项选择题
负责全部客房包括楼层、走廊的清洁卫生，同时还负责房间内用品的替换、设备的简单维修保养、为住客提供必要服务的业务部门是（）

A.客房楼面
B.房务中心
C.公共区域
D.客房服务中心
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