六西格玛的测量指标DPMO是指如果面临100万次出错的可能性的话，实际出错只允许有（）次

下列属于相关方关系管理的选项包括（）

A.把握状况
B.区分主次
C.先远后近
D.联合开发（改进）
E.表彰认可

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质量成本的衡量不具有的作用是（）

A.明确改进进展的效果如何
B.确认某一单个问题造成的最大损失和需要消除的具体成本
C.评估公司的整体质量状况并确定未来的改进项目
D.为有关项目所采取的治疗措施的有效性提供测量的尺度

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