根据普通客户给企业创造的利润和价值，对于普通客户的管理，主要强调（）和（）两个方面。

（）又称委托助手法，指委托与目标客户有联系的人士协助寻找目标客户的方法。 点击查看答案

所谓（）的联系，是指企业已经渗透到客户的业务中间，双方已经形成战略联盟与紧密合作的关系。 点击查看答案