问答题
与客户进行沟通要行问候再谋划： （1）问候。客户经理拜访客户时，首先应热情地和客户打招呼，有了好的开端，与客户交流起来就会更加容易。拜访结束，要说些祝福的话语和良好的祝愿； （2）谋划。客户经理拜访不同的客户，相对客户而言，掌握的信息较为全面和及时，客户经理应该尽自己所能，多为客户出谋划策。当客户有问题咨询时，不能回避或搪塞，要积极向客户做好宣传和解答工作。