多项选择题
A.续签后-原合同办结：原合同对应卡片结转，生成结转成本B.续签后-原合同未办结：原合同不会继续暂估，成本不变C.不续签-原合同不办结-仍为需要续签-不生成暂估成本D.不续签-办结：生成结转成本
A.客户导向原则B.首问责任制原则C.属地化原则D.解决问题原则
A.用电协议的签订B.电费抄表C.电费支付D.电费票据回收