出租摆放的花木、绿化也可以单独（）给专业公司处理。

表现为服务人员对服务流程、服务标准熟悉，但服务态度冷淡，缺乏热情，且只按照制度办事，不懂得灵活处理问题属于（）的客户服务。

A.优质型
B.常规型
C.友好型

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不属于业主入住前财务准备工作的是（）

A.收费项目编制收费清册
B.收款凭证或准备收费发票（收据）
C.确定开户银行，签订代收物业服务费等费用的协议
D.制作收费通知单

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