多项选择题

对违反轨道交通有关规定的乘客应()。

A.采用解释、诱导、委婉的语言,尽量站在乘客的角度解释是从乘客安全、利益的角度出发。
B.严禁对乘客有大声喝斥、推、拉、扯、拽、不文明手势等行为。
C.维护公司利益,主动制止破坏车站、列车秩序,损害公司利益的行为。
D.主动阻止乘客的票务违章行为。