单项选择题

以下哪些是网上银行业务差错产生原因()

A.系统故障
B.柜员操作失误
C.客户自助操作失误
D.以上答案均是

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单项选择题
网上银行系统的版本管理由()和()部门负责。

A.大集中项目开发办公室、电子银行部
B.大集中项目办公室、信息技术部
C.电子银行部、信息技术部
D.电子银行部、个人业务部

单项选择题
()负责管理全行网上银行业务收费工作,对全行网上银行业务收费进行指导、监督与考核。

A.总行
B.分行
C.支行
D.各营业网点

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