单项选择题

分行业务管理部门制定年度培训计划应包括()

A.培训次数
B.培训对象
C.培训教材
D.以上答案均是

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单项选择题
以下哪些是网上银行业务差错产生原因()

A.系统故障
B.柜员操作失误
C.客户自助操作失误
D.以上答案均是

单项选择题
网上银行系统的版本管理由()和()部门负责。

A.大集中项目开发办公室、电子银行部
B.大集中项目办公室、信息技术部
C.电子银行部、信息技术部
D.电子银行部、个人业务部

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