多项选择题
A.护理对象本人 B.护理对象的家庭成员或与护理对象关系密切的人员 C.其他健康保健人员 D.病历及各种检查报告 E.文献资料
A.直接性提问 B.明确性提问 C.激励性提问 D.征求意见性提问 E.诚实性提问
A.一般性沟通 B.陈述事实的沟通 C.分享个人想法 D.分享感觉 E.一致性沟通