很少被顾客表述出来、甚至经常连他们自己也没有意识到的产品属性或服务行为，这样的需求属于（）。

（）是未经意识控制，由人的器官功能自然作用引发的需求。

A.自然驱动
B.功能驱动
C.人际交往
D.营销刺激

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（）是人们改善目前状态的一种心理愿望。

A.需求
B.刺激
C.沟通
D.产品

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