填空题
大堂经理是在第一时间了解客户()、维护客户()、协调网点资源,是熟悉()、了解()、精通(),为客户提供优质服务的第一责任人。
【参考答案】
需求;关系;金融产品;操作流程;营销
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填空题
大堂经理,是指基层营业网点服务现场的()和()。
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凡办理()的营业网点均应受理个人电子银行业务,个人客户可到我.行任一营业网点办理电子银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务。
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