单项选择题
A.感官标准 B.生化标准. C.化学标准 D.物理标准
A.开窗户、窗帘 B.开灯，开换气扇 C.开窗开空调 D.开灯开窗
A.假装不知 B.向主管反映 C.客人问起时承认，向客人道歉 D.向经理报告