问答题

简答题 如何指导客户做好新品推介?

【参考答案】

(1)掌握产品知识:全面掌握新品牌卷烟的相关信息和卖点,并及时传递给零售客户。
(2)做好品牌个性化陈列:建议客户将新品卷烟摆放在柜台最显眼的地方,多包陈列或品字型立体陈列,以产生强烈的视觉冲击,激发消费者的购买欲望。
(3)适度引导消费:发放品吸烟,多向平时购买同价位卷烟或者是喜欢尝试新口味卷烟的消费者进行宣传和推介。
(4)加强信息反馈:对于购买新品牌卷烟的回头客,详细询问,认真听取顾客对卷烟的评价,及时收集信息、了解需求、满足消费者需求。