顾客用语言或行动打断推销人员的介绍或改变话题，以表示怀疑或否定，甚至是反对意见。这种反应称为（）。

（）是指推销人员在推销拜访中，确信顾客会提出某种异议，则在顾客尚未提出异议时，由自己领先把问题提出来。继而适当地解释说明，予以回答。

A.举例说明法
B.装聋作哑法
C.预防法
D.问题引导法

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“我们还需要商量一下”属于（）

A.顾客缺乏足够的购买力
B.顾客本能的自我保护
C.顾客的决策权有限
D.对推销品或推销企业有成见

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