项目团队资源位于三个不同国家。所处时区至少比项目经理的时区早12小时项目经理过去只有与集中办公团队一起工作的经历。在首次项目团队会议上，项目经理注意到对沟通方法存在许多冲突和争论。项目经理应注意到对沟通方法存在许多冲突和争论。项目经理应在这次会议之前引入什么工具或技术提高此次来提高此次会议以及今后所有其他会议的效率？（）

还在制定实施整体变更控制过程时，一名项目团队成员负责定义和安装服务器。团队成员问项目经理能否能将服务器更换成比之前所考虑的更快的服务器。更快的服务器来自相同厂商，成本近似。项目经理应该怎么做？（）

A.在接受或拒绝这个变更之前，执行一个正式的评审过程。
B.更新质量管理计划。
C.让团队成员推迟更变，等待进一步通知。
D.提供口头批准，并更新该变更的文件。

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一项新技术被确定将提高项目结果，但会影响进度计划。项目经理开始实施整体变更控制过程，并获得批准执行变更。项目经理下一步应该怎么做？（）

A.召开会议分析影响
B.整合新技术
C.更新项目文件
D.调查新技术

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