旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，只能通过12306网站办理改签、退票手续，这说法（）。

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证，这说法（）。

A.正确
B.错误
C.不清楚

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旅客办理铁路电子客票改签后，（）重新打印购票信息单。

A.不可以
B.可以
C.必须

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