营业厅逐步改变传统“柜台受理”模式，实施“体验营销”模式，重点调整的内容涉及只涉及人员岗位、、激励考核。

总部终端陈列规范只要求上柜时间和上柜品种，分公司可根据实际情况进行灵活摆放。 点击查看答案&解析

营业厅内应按要求公示“服务公约”、“服务项目”、“资费标准”、“服务承诺”、“业务办理及使用须知”等有关规定，接受客户监督。 点击查看答案&解析