单项选择题

一般情况下,加油时应询问顾客()。

A、请问加满吗?
B、请问加多少升?
C、请问加什么品号的油品,加满吗?
D、请问××油品加多少?

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单项选择题
下面的描述正确的是()。

A、车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过30s
B、车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过1min
C、车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过2min
D、车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过3min

单项选择题
如顾客有未熄火加油、打手机或抽烟等影响安全的行为时,应()。

A、强行制止
B、劝阻
C、履行告知义务
D、及时礼貌、委婉地劝止

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