根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

工作丰富化的重点是（）。

A.高层次的专业人员
B.高层次的管理人员
C.一般专业人员
D.一般操作人员

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激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（）。

A.60%--70%
B.70%--80%
C.80%--90%
D.90%以上

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