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安徽行异地托收业务不能代办。
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工行黄金ETF业务涉及的基金有华安易富黄金交易型开放式证券投资基金(代码518880)、国泰黄金交易型开放式证券投资基金(代码518800)。
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人工接听率是客服中心电话接通效能的基础指标,反应人工接通电话量占所有请求人工服务的客户数量比例,该指标与人工放弃率相对应。其指标计算方法。人工接通率=人工接听量÷人工呼入量×100%
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增值税专用发票办理业务网点:对公或综合网点(企业客户建议在开户网点办理)。
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公积金账户余额变动提醒,不支持按年收费方式。
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工行远程银行中心服务原则规定,“提醒原则”是要关注客户信息安全情况,遇可能涉及信息泄露等情况时应及时提醒客户采取必要性保护措施,指导客户做好风险防范。
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融e联的登录密码须为6-30个字符,只能由英文字母(区分大小写)、数字组成。
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