多项选择题

客运乘务人员便乘时，要时刻注意维护自身形象，严禁出现与旅客（）等不文明行为。

A.乱扔杂物
B.蹬踏坐席
C.争座抢座
D.闲谈

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多项选择题
CRH5A型动车组内端门用于（）。

A.防止火势蔓延
B.降低来自车门通过台处的噪音
C.防止旅客到其他车厢
D.保持车内环境温度
单项选择题
发生铁路交通事故，Ⅲ级应急响应由（）负责启动：应急指挥地点设在铁路局应急救援指挥中心。

A.铁路局
B.铁路总公司
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