网店客服服务客户是一种面对面的交流，双方的互动及时性极强。

男性顾客很怕麻烦，对整个购物流程的基本要求便是方便、快捷。 点击查看答案&解析

电子商务环境下的客服依然担当着迎接客人、销售商品、解决客户疑惑等责任。 点击查看答案&解析