单项选择题
A.80%的销售收入和利润来自金字塔上端20%的最优顾客 B.维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本 C.企业应分析和界定金字塔上端的20%顾客,倾心为他们服务 D.留住金字塔上端的20%的顾客有助于企业保持赢利能力
A.6667 B.5400 C.8333 D.8438 E.15000
A.单位弹性的 B.富有弹性的 C.缺乏弹性的 D.没有弹性的