多项选择题
A.技术技能B.人际技能C.沟通技能D.激励技能E.概念技能
A.作业前B.作业后C.活动日D.作业中E.班前会F.班后会
A.班组长与员工足够重视，并完全参与B.评价标准体现公平、公正、公开C.评价标准和方法被员工熟悉理解D.尽可能的使考核标准量化E.设定目标客观并确保双向沟通