故障处理涉及多个三级维护部门时，按照（）原则，由最上层应用的三级维护部门负责牵头组织故障处理。

故障处理涉及多个三级维护部门时，按照业务牵头原则，由（）的三级维护部门负责牵头组织故障处理。 点击查看答案

处理故障时，未经上级网络运营部同意，不得擅自对交换机、基站控制器、骨干网等关键设备进行（），以免造成更大范围的影响。 点击查看答案