多项选择题
A.态度要热情B.说话要和气、耐心C.语言要文明D.态度要诚恳
A.快速B.及时C.准确D.完整
A.刑事案件B.治安案（事）件C.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件D.自然灾害、治安灾害事故E.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警