判断题
供应商应制定设备常见问题及故障的维护方案,并制定相关的问题解决措施,应对设备上不同的问题进行级别分类,按照问题的严重程度不同制定不同的解决方案。
【参考答案】
正确
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判断题
供应商应提供项目验收后为期36个月的免费运维,所提供的设备运维工作采取现场定期检查、远程支持与现场服务相结合的方式。
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判断题
如果投标人对合同设备进行了技术改进,包括但不限于相关的软件和硬件,在招标人认为有必要的情况下,投标人应免费向招标人提供与这些改进有关的详细技术资料,并提供免费软件升级。
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