包装箱应符合防潮、防尘、防震的要求，包装箱内应有装箱清单、检验合格证、备件、附件及有关文件、使用说明书。所有配套资料必须有中文说明，并随设备一起发送。

供应商应制定设备常见问题及故障的维护方案，并制定相关的问题解决措施，应对设备上不同的问题进行级别分类，按照问题的严重程度不同制定不同的解决方案。 点击查看答案&解析

供应商应提供项目验收后为期36个月的免费运维，所提供的设备运维工作采取现场定期检查、远程支持与现场服务相结合的方式。 点击查看答案&解析