网约车驾驶员资格证的（）须通过出租汽车经营者向客运出租管理机构报备完成。

网约车驾驶员在遇到以下几种情况时要特别警惕，小心预防（）.

A.目的地不固定，频繁变化地点
B.宣扬其显赫身份，但其衣着，举止与身份不符
C.沉默寡言，举止诡秘、神色慌张
D.带小孩一起乘车的妇女

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网约车驾驶员在与乘客发生纠纷时应该（）。

A.虚心听取乘客意见
B.尊重对方，宽容大度
C.斤斤计较，据理力争
D.对其暗中报复

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