多项选择题
A.虚心听取乘客意见 B.尊重对方，宽容大度 C.斤斤计较，据理力争 D.对其暗中报复
A.乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见 B.乘客临时改变目的地时，应按新目的地重新选择合理路线 C.发现乘客遗失财物，可以自己留存 D.发现乘客遗留可疑危险品时，立即报警
A.携带易燃易爆危险品者 B.醉酒且无陪同人员者 C.外籍华人 D.老人