多项选择题

启动和配置电子钱包的过程包括（）

A.确定配套的浏览器软件
B.设置长城卡信息
C.建立银行卡帐户
D.获取证书

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多项选择题
企业实现价值与顾客满意的重要保证是：提高网络消费者在网上搜寻产品信息的便利性、网上订货提前期的稳定性与（）等因素

A.网上商店送货时间的长短
B.送货的准确性
C.订单处理状态跟踪
D.顾客的反馈意见
多项选择题
普通信息交流类网上单证，用户可向目标网站发送（）

A.个人信息
B.相关需求
C.建议
D.向管理人员咨询问题
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