判断题
刚强型客户性格坚毅,个性严肃、正直,尤其对待工作认真、严肃,决策谨慎,思维缜密。此类客户也是难点所在。应对办法:在刚强型客户面前应守纪律,显示出严谨的工作作风,时间观念尤其要强。
【参考答案】
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试题
判断题
客户可直接向总部、省分公司或地市分公司进行申诉。
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判断题
全部申诉处理过程需在10个工作日内完成。
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