候车室值班员作业规范上岗作业：掌握列车运行、客流变化情况，引导旅客文明有序候车。遇有（）及时报告，妥善处理。

检票作业时，检票口无法对应固定站台，且进站流线较为复杂车站，应在进站通道内，设置（）。

A.引导人员
B.拉门
C.防护栏
D.止步拦带

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站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，接到综控调度员通知，旅服系统转为（）模式时，在《应急操作台工作日志》内登记。

A.特殊模式
B.人工模式
C.站控或应急
D.紧急模式

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