简答题 某集团客户申告到上海一条2M专线有丢包，该用户通过光端机接入，用户路由器接口是V.35接口，经网管判断，问题出在用户的接入段，请写出可能导致电路丢包的原因，并且写出判断的方法。

【参考答案】

（1）线路质量不好：使用光功率计测试线路损耗。
（2）光端机损坏：通过观察光端机面板指示灯，以及通过逐段打环测试......

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