中华人民共和国税收征收管理法第八十九条规定，纳税人、扣缴义务人可以委托税务代理人代为办理税务事宜。以下行为中，下列可以由税务代理人代为办理的涉税事项有（）。

某办税服务厅咨询台上的对外公开电话响了，工作人员接听了电话，请问以下符合接听规范的是（）。

A.喂!喂!你找谁呀？
B.有什么事儿啊？
C.你谁呀？
D.您好！这里是XXX县国家税务局办税服务厅，请问有什么可以帮您？

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小李是某税务局办税服务厅新入职的工作人员，面对办税服务厅工作的复杂性、艰巨性和重要性，小李必须掌握一定的有效表达技巧。下列表达技巧不符合服务用语规范的是（）。

A.使用地方方言
B.语气平和
C.表达清晰
D.使用规范用语

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