某家以润滑生产为主的大型企业，拟采用平衡积分卡从财务、客户、内部管理、学习与创新四个方面进行战略目标的分解和衡量。其中，“员工关于油品质量改进所提建议的数量”指标被归入（）方面。

随着外部竞争环境的急剧变化，某企业正处于由低成本战略向差异化战略转型的关键时期，为了促使战略顺利实施，该企业采取的战略保证措施是（）。

A.建立集权化的管理模式
B.建立鼓励创新、容忍失败的企业文化
C.建立一套严格规范的制度体系
D.建立一种结果导向型的薪酬体系

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某战略诊断报告主要内容包括：①该公司是一家卫生洁具的中型企业，内部管理规范，产品拥有良好的市场发展前景；②随着终端市场竞争的日趋激烈，公司主要问题在于对经销商的控制力度较弱，不能形成对经销商和终端用户的双重影响，导致经销商队伍的不稳定，也埋下了大经销商联合对企业进行反向控制的隐患；③建议公司尽快改善与经销商的关系，将纯粹的买断代理关系转变为战略合作销售关系，以增强经销商的忠诚度，改善供应链合作关系质量。作为一个完整的战略诊断报告，其最需要充实和完善的内容是（）。

A.企业的进本情况
B.现行战略存在的主要问题及原因
C.企业业务运行中的问题和管理上的不足
D.解决问题的建议

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