在售前接待环节，客服人员除了需要了解客户常见的（）之外，还需要掌握（）客户常见购买心理的技巧。

具有求名心理的消费者，通过购买商品以达到表现自己（），（），洒脱，（）的气质。 点击查看答案

求名心理十分追求商品的牌子，要求名牌货，（），（）商品。 点击查看答案