单一制电价在计费时不考虑客户的（），只根据实际耗用电量，按单一价格来结算电费。

智能交费业务的多种购电方式，在给客户提供（）服务的同时，节约客户交费时间。

A.智能化
B.多样化
C.人性化
D.网格化

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对于（）或因其他原因生产负荷不足的客户，可经供用电双方协商，宜按客户实际7天用电量设置预警阈值，客户用电正常后恢复正常设置。

A.新装
B.增容
C.暂停
D.减容

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