单项选择题

红旗品牌注重客户体验，传统的其他品牌在与客户议价商谈时，多数都会与客户处于相互对立，博弈的状态，红旗不同于其他品牌，以下关于议价成交，客户期望，描述错误的是哪一项？（）

A.希望红旗的销售人员能做到诚实、可靠，能保障我在价格上没有损失
B.希望在产品质保、服务、增值业务、附送等方面能得到明确的承诺
C.希望能够有灵活的金融购车方案
D.希望能为我提供多种付款方案，无论是否适合我，都要全部推荐给我

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题

如在交易洽谈过程中，客户产生了抗拒和异议，销售顾问需进行妥当处理，关于异议处理，以下说法错误的是哪一项？（）

A.对于客户的异议，销售顾问应给予适当的回应，要尊重客户的意见，无条件做出让步
B.处理客户异议，销售顾问要让客户感觉是为客户着想，是一种伙伴关系而非对立关系
C.所有的协商结论，销售顾问要让客户感觉是自己经过思考后所做的决定，商谈过程中适时提供相关型录及补充说明的佐证资料，让客户获得更清楚的产品资讯
D.可以去寻找帮助，或暂时离开，给客户自己思考的时间

单项选择题

在交易洽谈中，客户会通过语言和行为流露出购买信号，以下哪项不属于客户流露出的购买信号？（）

A.语言：你给我便宜点，我就买了
B.行为：多次询问或观察同一产品
C.行为：只自己看车，不带家人或朋友来
D.语言：你们售后服务怎么样？