单项选择题

推销人员在接触潜在目标顾客之前，必须先做好充分的思想准备，要克服自卑感、羞怯感，对自己和推销品充满自信，以昂扬的斗志、顽强的精神、无限的热情、最佳的精神和心理素质接近潜在顾客。为此推销人员应（）

A.做好推销接近的仪表准备
B.做好推销接近的物品准备
C.做好推销接近的心理准备
D.确定接近顾客的方法及谈话内容

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单项选择题
个人潜在顾客的基本情况不包括（）

A.购买行为情况
B.需求和购买情况
C.顾客的基本信息
D.家庭及成员情况
单项选择题
下列推销人员在寻找顾客过程中，采用连锁介绍法的是（）

A.推销员小王在向自己的老顾客推销产品以后，又请他介绍朋友、同事来购买
B.推销员小张拜访居民楼挨门挨户推销产品
C.推销员小李向顾客推销完剃须刀后继续向此顾客推销刀片
D.推销员小于请居委会主任帮忙推荐节能燃气灶
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