单项选择题

2010年便捷服务满意100的服务举措营业厅便捷服务中要求业务忙时全球通品牌客户等候时间不超过多少分钟（）

A.5
B.10
C.15
D.20

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单项选择题
预付费用户改成动感地带网聊200套餐可以发送短信多少到10086进行受理（）

A.579651
B.579652
C.579661
D.579662
单项选择题
关于馈赠金帐本，说法正确的是（）

A.馈赠金消费提供发票
B.不能享受消费积分/M值
C.馈赠金帐本资金的增加可以延长原本金帐本资金的有效期
D.用户通过短信及语音查询可以单独报读馈赠金帐本余额
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