单项选择题

()是客户从某一特定产品或服务中获得的一系列利益。

A.客户让渡价值
B.客户总成本
C.客户总价值
D.客户关系

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单项选择题
关于市场营销发展阶段,下面说法错误的是()。

A.市场营销发展阶段的市场营销理论并没有脱离产品推销的概念,但开始在更深更广的基础上研究推销术和广告术,并开始研究有利于推销的企业组织机构设置
B.20世纪50年代至80年代,为市场营销理论的发展阶段
C.这一阶段认为市场营销是通过调查了解消费者的需求和欲望,生产符合消费者需求和欲望的商品或服务,进而满足消费者需求和欲望
D.原先认为市场是生产过程的终点,现在认为市场是生产过程的起点

单项选择题
4P理论是()提出的。

A.杰罗姆·麦卡锡
B.卡尔·马克思
C.罗斯福
D.菲利普·科特勒

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