单项选择题

客服随访专员对非医生随访出院病人有效随访率≥（），普通门诊病人（指普通、免费挂号病人，不含门诊透析病人）有效随访率≥（）。（）

A.90%，10%
B.80%，20%
C.90%，20%
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单项选择题
客服部每月从随访系统检查随访记录和抽查随访录音，当月完成随访任务的，门诊医生有效随访每随访一个病人补助5元，（）元封顶。
A.200
B.500
C.1000
单项选择题
随访形式：在随访系统中进行（）或上门随访等。

A.电话回访
B.现场回访
C.微信回访
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