未分类题

( )不属于具体的基金客户服务流程。

A.投资咨询
B.投资跟踪与评价
C.受理投诉
D.公开客户档案

【参考答案】

D
解析:具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案......

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