未分类题
( )不属于具体的基金客户服务流程。
A.投资咨询
B.投资跟踪与评价
C.受理投诉
D.公开客户档案
【参考答案】
D
解析:具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案......
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试题
单项选择题
()不属于具体的基金客户服务流程。
A.投资咨询
B.投资跟踪与评价
C.受理投诉
D.公开客户档案
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未分类题
听力原文:W: I hear it's going to snow this afternoon.M: Going to snow? The ground is already wet.Q: What can we learn from the man's reply?(2)A.The weather report is right.B.The man doesn't like snowing.C.It has already snowed.D.It's going to snow.
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