多项选择题
A.尊重员工,平等待人B.及时反馈,适当插话C.听话听音,锣鼓听声D.讲究礼仪,巧用态势语
A.赋予下属时常反馈意见的机会B.让下属领悟到自己渴望倾听意见和建议C.让下属领悟到自己喜欢倾听意见和建议D.客服自我主张
A.短期内果断的解决问题B.不利于倾听员工的心声C.一意孤行D.难以与员工融洽相处