多项选择题
A.冲突时可以避免的 B.在任何组织形态下，冲突时无法避免的 C.最佳绩效之获致，必须以消除冲突为前提条件 D.最佳绩效之获致，有赖于适度冲突之存在
A.有效的组织管理机制 B.危机管理制度化 C.高层的重视与直接参与 D.良好的信息系统支持
A.不确定性B.应急性C.预防性D.随意性