问答题
案例分析题 你们公司有一个规矩,即不在移动电话上讨论机密问题,你不留神给忘记了这条规矩,在电话上将一些商业上的非常敏感的数据告诉了一位顾客,这时你应该怎么去做?
【参考答案】
分析及要点:首先将这件事向上司汇报,以防出现差错。②第二应该立刻同时告之顾客,以防止数据扩散。③接受教训,不能有侥幸心理......
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